Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Голубевой Ольги ( ИНН: 500316637939), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях.
 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и физическим лицом, использующим Telegram-бот "Tone_AI_bot" (далее — Пользователь).

1.2. Принятие (акцепт) условий Оферты происходит в момент начала использования сервиса: загрузки файла или ссылки в боте.

2. УСЛУГИ

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по автоматической расшифровке аудио/видео-файлов, созданию текстовой версии (в т.ч. PDF) и краткого содержания.

2.2. Доступ к боту возможен через мессенджер Telegram.

3. ТАРИФЫ И ОПЛАТА

3.1. Пользователю предоставляется ограниченный бесплатный доступ в виде пробного периода с лимитом на объём загружаемых данных.

3.2. После исчерпания лимита доступ осуществляется по платной подписке (оплата за объём токенов). 3.3. Оплата осуществляется через интегрированную платёжную систему.

4. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

4.1. Услуги считаются оказанными после выполнения транскрибации и/или генерации саммари.

4.2. Возврат средств возможен только в случае технической ошибки со стороны Исполнителя, подтверждённой службой поддержки.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ

5.1. Запрещено загружать материалы, содержащие: персональные данные третьих лиц без их согласия, экстремистский, насильственный или запрещённый законодательством контент.

​5.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за любые файлы, ссылки и полученные с их помощью результаты, размещённые им с использованием сервиса, включая соответствие требованиям законодательства РФ.

5.3. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию или контроль содержимого, размещаемого и получаемого Пользователем через Сервис.

5.4. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность и точность расшифровки.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. Пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных.

7.ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

7.1.Оплата производится за фактическое использование токенов. Если транскрибация аудио/видео файлов была успешно выполнена — возврат невозможен. Возврат осуществляется только в случае технического сбоя, не по вине пользователя. Обращения на возврат рассматриваются в течение 48 часов в будние дни в службу поддержки в telegram @photoroomer.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. 8.2. Актуальная версия размещается на сайте https://www.tonebot.online/